Privacidad (BR)

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 05/09/2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes de Brasil.

En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://encyclobjects.com. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislación sobre privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:

• indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
• nos proponemos limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
• en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
• tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
• respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.

Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.

1. Propósito, datos y periodo de retención

Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir)

1.1 Contacto - Por teléfono, correo, correo electrónico y/o formularios en el sitio

Para ello utilizamos los siguientes datos:

• Un nombre y apellido
• Nombre de cuenta o alias
• Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
• Una dirección de correo electrónico
• Un número de teléfono
• Dirección IP
• Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet
• Datos de geolocalización

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

1.2 Pagos

Para ello utilizamos los siguientes datos:

• Un nombre y apellido
• Nombre de cuenta o alias
• Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
• Una dirección de correo electrónico
• Un número de teléfono
• Dirección IP
• Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet
• Datos de geolocalización

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

1.3 Registrando una cuenta

Para ello utilizamos los siguientes datos:

• Un nombre y apellido
• Nombre de cuenta o alias
• Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
• Una dirección de correo electrónico
• Un número de teléfono
• Dirección IP
• Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet
• Datos de geolocalización

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

1.4 Boletines de noticias

Para ello utilizamos los siguientes datos:

• Un nombre y apellido
• Nombre de cuenta o alias
• Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
• Una dirección de correo electrónico

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

1.5 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado

Para ello utilizamos los siguientes datos:

• Un nombre y apellido
• Nombre de cuenta o alias
• Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
• Una dirección de correo electrónico
• Un número de teléfono
• Datos de geolocalización

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

1.6 Para poder cumplir con las obligaciones legales

Para ello utilizamos los siguientes datos:

• Un nombre y apellido
• Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
• Una dirección de correo electrónico
• Un número de teléfono

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Es necesario para la ejecución de un contrato o de procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que el interesado es parte.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

1.7 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.

Para ello utilizamos los siguientes datos:

• Un nombre y apellido
• Una dirección de correo electrónico
• Dirección IP
• Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

1.8 Entregas

Para ello utilizamos los siguientes datos:

• Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
• Una dirección de correo electrónico
• Un número de teléfono
• Nombre de cuenta o alias

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

1.9 Para poder ofrecer productos y servicios personalizados.

Para ello utilizamos los siguientes datos:

• Una dirección de correo electrónico
• Nombre de cuenta o alias

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

2. ¿Qué ocurre si no nos facilita sus datos personales?

Si no nos facilita sus datos personales, es posible que no podamos proporcionarle la información, los productos o la asistencia que busca.

3. Cookies

Para brindar las mejores experiencias, nosotros y nuestros socios utilizamos tecnologías como cookies para almacenar y/o acceder a la información del dispositivo. La aceptación de estas tecnologías nos permitirá a nosotros y a nuestros socios procesar datos personales como el comportamiento de navegación o identificaciones únicas (IDs) en este sitio. No dar su consentimiento o retirar el consentimiento puede afectar negativamente a determinadas características y funciones. Para obtener más información sobre estas tecnologías y socios, por favor consulte nuestra Política de cookies. 

4. Prácticas de divulgación

Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.

Si nuestro sitio web o nuestra organización son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitirán a los nuevos propietarios.

Surgut Corporation, SL participa en el Marco de transparencia y consentimiento de IAB Europe y cumple con sus especificaciones y políticas. Utiliza la Plataforma de gestión del consentimiento con el número de identificación 332 

Tenemos un acuerdo de procesamiento de datos con Google.

Google no puede utilizar los datos para otros servicios de Google.

La inclusión de direcciones IP completas está bloqueada por nosotros.

5. Seguridad

Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.

6. Webs de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectados mediante enlaces en nuestra web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlos.

7. Modificaciones de esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.

8. Acceso y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta o quiere saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente información. Sus derechos con respecto a los datos personales:

• confirmación de la existencia del tratamiento;
• acceso a los datos;
• corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con lo establecido en la Ley general de protección de datos personales (LGPD);
• portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de conformidad con la normativa de la autoridad nacional, respetando los secretos comerciales e industriales;
• supresión de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos en el art. 16 de la Ley general de protección de datos personales (LGPD);
• información sobre las entidades públicas y privadas con las que el responsable del tratamiento ha compartido datos;
• información sobre la posibilidad de no prestar el consentimiento y sobre las consecuencias de la denegación.

Para ejercer estos derechos, por favor comuníquese con nosotros. Consulte los datos de contacto al final de esta Declaración de Privacidad.

Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.

9. Enviando una reclamación

Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad nacional de protección de datos (ANPD):

Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Esplanada dos Ministérios,
Bloco C,
2º andar,
CEP 70297-400 - Brasília – DF.
Web

10. Niños

Nuestra web no está diseñada para atraer niños y no es nuestra intención recopilar datos personales de niños menores de edad en su país de residencia. Por lo tanto, solicitamos que los niños menores de edad no nos envíen ningún dato personal.

11. Datos de contacto

Surgut Corporation, SL
C/La Luz, 16 - 05240 Navalperal de Pinares (Ávila)
España
Web: https://encyclobjects.com
Correo electrónico: info@ex.comencyclobjects.com
Número de teléfono: +34649932406

12. Solicitudes de Datos

Para las solicitudes más frecuentes, también le ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro formulario de solicitud de datos

Nombre

Nombre

Correo electrónico

Presentar una solicitud de acceso a los datos que tratamos sobre usted.

Presentar una solicitud de supresión de los datos si ya no son pertinentes.

Presentar una solicitud para recibir un archivo de exportación de los datos que tratamos sobre usted.

Anexo

A continuación, detallamos los anexos a nuestra política de privacidad que debe tener en cuenta y que son utilizados por los plugins que utilizamos en nuestro sitio web https://encyclobjects.com:

WooCommerce:

Este texto de muestra incluye los básicos sobre qué datos personales recopila, almacena y comparte tu tienda, así como quién tiene acceso a esos datos. Dependiendo de qué ajustes estén activos y qué plugins adicionales se use, la información específica compartida por tu tienda puede variar. Te recomendamos que consultes a un abogado para decidir qué información mostrar en tu política de privacidad.

Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda.

Lo que recopilamos y almacenamos

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

• Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
• Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
• Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Observación: puede que quieras detallar tu política de cookies, y enlazar desde aquí a esta sección.

Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

• Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
• Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
• Procesar pagos y evitar el fraude
• Configurar tu cuenta para nuestra tienda
• Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
• Mejorar las ofertas de nuestra tienda
• Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante XXX años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

• La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
• La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

Lo que compartimos con otros

En esta sección deberías apuntar con quién estás compartiendo datos, y con qué objetivo. Esto podría incluir, pero no está solo limitado a ello, análisis, marketing, pasarelas de pago, proveedores de envío, e incrustados de terceros.

Compartimos información con otros, que nos ayudan a ofrecer nuestros pedidos y gestionar servicios para ti; por ejemplo --

Pagos

En esta subsección deberías apuntar qué otros procesadores de pago externos estás usando para admitir pagos en tu tienda, ya que puede que manejen datos de los clientes. Hemos incluido PayPal como ejemplo, pero deberías borrarlo si no estás usando PayPal.

Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.

Complianz:

Esta web utiliza la Privacy Suite for WordPress desde Complianz para recopilar registros de consentimiento. Para esta funcionalidad, tu dirección IP se anonimiza y se almacena en nuestra base de datos.  Para más información, consulta la Declaración de privacidad de Complianz.

Akismet:

Recopilamos información sobre los visitantes que comentan en los sitios que utilizan nuestro servicio antispam de Akismet. La información que recopilamos depende de cómo el usuario configura Akismet para el sitio, pero normalmente incluye la dirección IP del comentarista, el agente de usuario, la referencia y la URL del sitio (junto con otra información proporcionada directamente por el comentarista, como su nombre, nombre de usuario, correo electrónico dirección y el comentario en sí).

WPML:

WPML utiliza cookies para identificar el idioma actual del visitante, el último idioma visitado y el idioma de los usuarios que han iniciado sesión.Mientras utilice el plugin, WPML compartirá los datos relacionados con el sitio a través del instalador. No se compartirá ningún dato personal del usuario.

WPML Media Translation:

La Traducción multimedia de WPML enviará la dirección de correo electrónico y el nombre de cada administrador y traductor asignado así como también el contenido del Editor de traducción avanzado a los servicios de traducción que se estén utilizando.

WPML Translation Management:

La Administración de traducción de WPML enviará la dirección de correo electrónico y el nombre de cada administrador y traductor asignado, así como también el contenido mismo al Editor de traducción avanzado y a los servicios de traducción que se están utilizando.

WooCommerce Multilingual & Multicurrency:

WooCommerce Multilingual usará cookies para comprender la información el carrito al usar idiomas en cada dominio y para transferir datos entre los distintos dominios.WooCommerce Multilingual también utilizará cookies para identificar el idioma y la moneda del pedido de cada cliente, así como la moneda de los informes creados por WooCommerce. WooCommerce Multilingual amplía estos informes añadiendo la información de la moneda.

WPML String Translation:

La traducción de cadenas de WPML enviará todas las cadenas al Editor de traducción avanzado de WPML y a los servicios de traducción que se utilizan.

Yith:

Este idioma de prueba incluye la información principal sobre qué tipo de información puede estar recopilando, almacenando y compartiendo tu tienda, así como quién tiene acceso a esa información. Dependiendo de los ajustes configurados y qué plugins adicionales sean usados, la información específica compartida por tu sitio variará. Recomendamos consultar con un abogado cuando decidas qué información mostrar en tu política de privacidad.

Qué recopilamos y almacenamos

YITH WooCommerce Wishlist

Mientras visitas nuestro sitio, nosotros rastrearemos:

• Productos que has agregado a la lista de deseos: lo usaremos para mostrarte a ti y a otros usuarios tus productos favoritos y para crear campañas de correo electrónico específicas.
• Listas de deseos que has creado: recopilaremos las listas de deseos que crees y las haremos visibles al personal de la tienda

También usaremos cookies para realizar un seguimiento del contenido de la lista de deseos mientras navegas por nuestro sitio.

Quién en nuestro equipo tiene acceso

YITH WooCommerce Wishlist

Miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporcionas. Por ejemplo, tanto los administradores como los gerentes de tienda pueden acceder a:

• Detalles de la lista de deseos, como productos agregados, fecha de adición, nombre y configuración de privacidad de tus listas de deseos

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ofrecerte mejores ofertas para los productos que te gusten.

Plugins de YITH