Enlaces

Introducción:

Enlaces: En esta página vamos a facilitar enlaces a otros espacios web que pueden ser de utilidad para nuestros clientes y usuarios. Se trata de facilitar un espacio común donde obtener información relevante sobre el comercio electrónico, los derechos de los consumidores, la protección de datos y todo lo relacionado con l anormativa que acompaña, en cada caso, a la administración de competencia.

Unión Europea:

• Consumidores UE, Legislación:
  https://commission.europa.eu/law/law-topic/consumer-protection-law_es
• Políticas de Consumo UE:
  https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/policies/consumers_es
• Normativa actual de comercio electrónico en la UE:
  https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/ecommerce-distance-selling/index_es.htm
• Resolución de Litigios en línea en la UE:
  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
• Reclamaciones:
  https://cec.consumo.gob.es/CEC/consultasReclamaciones/comoReclamar/viaExtrajudicial/ral/odr.htm

España

• Derechos del Consumidor en España:
  https://www.consumo.gob.es/es/consumo/derechos-del-consumidor
• Normativa actual de comercio electrónico en España
  https://www.consumo.gob.es/es/consumo/regulacion-comercio-electronico

NORMATIVA en España:

• Ley 7/1996 Sobre Ordenación del Comercio minorista.
  https://www.boe.es/buscar/pdf/1996/BOE-A-1996-1072-consolidado.pdf
• Ley 7/1998 Sobre Condiciones Generales de la contratación
  https://www.boe.es/boe/dias/1998/04/14/pdfs/A12304-12314.pdf
• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la información
  https://www.boe.es/buscar/pdf/2002/BOE-A-2002-13758-consolidado.pdf

Protección de datos Europa

• Política de Protección de datos en Europa
  https://www.consilium.europa.eu/es/policies/data-protection/

Protección de datos España

• Protección de datos
  https://www.aepd.es/es
• Ley Orgánica 7/2021, de 26 de mayo, de protección de datos personales
  https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2021-8806

Organizaciones de Consumidores

Organizaciones nacionales de consumidores UE

• https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/policies/consumers/consumer-protection-policy/our-partners-consumer-issues/national-consumer-bodies_es

Organizaciones de consumidores en España

• https://www.dsca.gob.es/es/consumo/asociaciones-personas-consumidoras/listado-asociaciones-consumidores-usuarios